Shoppe một trong những trang thương mại điện tử hỗ trợ mua hàng online đang được nhiều người tiêu dùng lựa chọn nhất hiện nay. Cho dù bạn là một “tay mơ” hay “tín đồ” mua sắm thì việc tích lũy thêm kinh nghiệm mua hàng Shoppe cũng sẽ giúp bạn có được những sản phẩm ưng ý nhất nhưng với giá không thể tốt hơn.
Bài viết hôm nay, mình sẽ hướng dẫn bạn cách mua hàng trên Shopee cũng như những mẹo săn các ưu đãi rất hấp dẫn trên Shopee mà bạn có thể tham khảo và áp dụng.
Cách thức mua hàng trên Shoppe
Shoppe hiện đang cung cấp website trực tiếp và ứng dụng trên smartphone nhằm hỗ trợ người dùng có thể tìm kiếm các loại hàng hóa cũng như đặt mua sản phẩm nhanh chóng. Cách thức mua hàng trên shoppe vô cùng đơn giản và phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
Bước 1: Truy cập vào trang chủ Shoppe hoặc tải ứng dụng Shoppe trên Smartphone.
Bước 2: Đăng ký tài khoản mua hàng tại Shopee. Tài khoản cá nhân phải có đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu bao gồm số điện thoại hoặc email, tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác minh được gửi từ Shoppe đến email, điện thoại.
Bước 3: Tìm kiếm các sản phẩm theo nhu cầu bằng tên hoặc theo danh mục có sẵn trên Shoppe.
Bước 4: Chọn sản phẩm muốn mua, kiểm tra mẫu mã, số lượng và giá cả rồi chọn “Thêm vào giỏ hàng” nếu cần tìm thêm các mặt hàng khác hoặc “Mua ngay” nếu bạn đã sẵn sàng đặt mua và thanh toán đơn hàng.
Bước 5: Điền thông tin địa chỉ nhận hàng, chọn hình thức thanh toán phù hợp, điền mã giảm giá nếu có và chọn ô “Đặt hàng” để hoàn tất.
Những điều cần biết khi mua hàng Shoppe
1. Lựa chọn các Shoppe Mall
Shoppe hiện có được sự tham gia của rất nhiều các nhà cung cấp sản phẩm lớn, có khả năng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Một số Shoppe Mall lớn đang có mặt trên Shoppe có thể kể tới như Samsung, Oppo, Xiaomi, P&G, Biti’s…
Những nhà cung cấp và các cửa hàng chính hãng, hay còn được biết tới là các Shoppe Mall, sẽ mang đến sản phẩm chất lượng cao, hàng hóa đều được cam kết chính hãng, miễn phí đổi trả trong vòng 7 ngày và đảm bảo quyền lợi cao nhất cho mọi khách hàng.
2. Tìm hiểu thời gian hoạt động và chỉ số đánh giá của shop
Bên cạnh Shoppe Mall, người bán hàng cá nhân là hình thức phổ biến nhất trên Shoppe và cũng là nguồn cung cấp sản phẩm lớn cho khách hàng.
Khách hàng nên xem trước thời gian đã hoạt động và chỉ số đánh giá chung của từng shop để đánh giá được mức độ uy tín. Các địa chỉ có thời gian tham gia 1- 2 năm trở lên và được đánh giá ở mức 4- 5 sao sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi mua hàng.
Bạn cũng đừng quên kiểm tra lượng người theo dõi shop để xem tỉ lệ mua hàng tại các địa chỉ này có cao hay không. Những địa chỉ được nhiều khách hàng chọn mua và được đánh dấu tick màu cam “Yêu thích” sẽ là điểm đến tin cậy cho bạn.
3. Tham khảo phần đánh giá về sản phẩm
Hầu hết các sản phẩm được chọn mua nhiều trên Shoppe đều có đánh giá từ những khách hàng đã từng đặt mua và sử dụng sản phẩm đi kèm ngay bên dưới.
Từ phần đánh giá, bạn sẽ thấy được hình ảnh sản phẩm khách hàng đã nhận được và kiểm chứng xem mặt hàng có giống với quảng cáo trong hình mẫu hay không. Mỗi sản phẩm sẽ được đánh giá bằng số lượng sao tương ứng với chất lượng và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Các mặt hàng tốt sẽ có phản hồi tích cực từ người dùng, được đánh giá 4,5- 5/sao
- Những mặt hàng không đảm bảo chất lượng sẽ có đánh giá 1- 3 sao, các bình luận góp ý của khách hàng và hình ảnh đi kèm nếu có.
Lưu ý:
Khách hàng nên xem qua nhiều đánh giá cho một sản phẩm để có được cái nhìn khách quan nhất. Nếu các mặt hàng có nhiều đánh giá thấp và nhận xét tiêu cực thì bạn nên cẩn thận lựa chọn trước khi mua.
Một số phản hồi tiêu cực của khách hàng thường thấy như hàng có chất lượng kém và không giống với shop mô tả, người bán giao hàng sai mẫu, shop có thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và không tôn trọng khách hàng…
Ngoài ra, bạn cũng cần phân biệt được các đánh giá về sản phẩm với đánh giá sự chuyên nghiệp của cửa hàng để nhận biết hàng thật, hàng giả, không phải phần đánh giá 5 sao nào cũng chứng minh rằng sản phẩm của shop có chất lượng tốt nhất.
4. Tham khảo nhiều nguồn thông tin đa dạng
Những người bán hàng cá nhân thường không thông qua quá trình kiểm duyệt nghiêm ngặt của Shoppe, nhưng bạn vẫn hoàn toàn có thể tìm thấy các thông tin hữu ích bằng cách tham khảo các đánh giá liên quan đến cửa hàng trực tiếp trên trang hoặc trên các cộng đồng mua sắm online.
Trên Facebook hiện nay có rất nhiều các group khác nhau như “Cháy túi vì Shoppe” luôn cập nhật thường xuyên địa chỉ uy tín, các mặt hàng tốt và cả những sản phẩm kém chất lượng để người mua tham khảo. Để tránh mua phải hàng fake thì bạn nên theo dõi thêm các bài viết từ người mua trước.
5. Từ chối nhận hàng không phải của Shoppe
Shoppe hiện đang áp dụng hình thức giao hàng tận nơi với 3 đơn vị vận chuyển chính là Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm và Viettel Post.
Tuy nhiên, có rất nhiều trường hợp khách hàng bị giao nhầm sản phẩm do những đối tượng xấu lợi dụng thông tin cá nhân, vì thế bạn cần chú ý chỉ nhận hàng đến từ các đơn vị vận chuyển của Shoppe và từ chối nhận hàng nếu không đúng sản phẩm yêu cầu.
6. Xử lý những sản phẩm kém chất lượng, không đúng yêu cầu
Nhận hàng kém chất lượng là trường hợp mà bất kỳ ai cũng có thể gặp phải khi mua hàng online, khi nhận, nếu bạn phát hiện lỗi sản phẩm thì không nên ấn xác nhận trên Shoppe mà nên liên hệ trực tiếp với người bán hoặc tổng đài trực tiếp của Shoppe số 19001221 để được tư vấn thông tin.
Việc xác nhận hàng ngay sau khi nhận sẽ làm mất quyền lợi đổi trả và hoàn tiền, vì thế, hãy yêu cầu được trả hàng nếu bạn không hài lòng với sản phẩm. Trong trường hợp shop giao hàng nhầm mẫu mã, số lượng, bạn có thể liên hệ với shop để đổi trả trong thời gian cho phép.
Cách mua hàng Shoppe với nhiều ưu đãi hấp dẫn nhất
Nếu bạn là một tín đồ của mua sắm online hoặc có dự định tham gia vào các giao dịch trên thị trường thương mại điện tử thì việc trang bị những kinh nghiệm mua hàng Shoppe giá rẻ là vô cùng cần thiết.
1. Lựa chọn khung giờ vàng
Shoppe có rất nhiều các khung giờ vàng trong ngày như 10h, 13h, 14h, 20h và mang đến cho khách hàng các sản phẩm đồng giá, mặt hàng giá rẻ và các voucher giảm giá hấp dẫn.
Bạn nên săn các khung giờ vàng và tìm kiếm trước các sản phẩm cần mua để có thể nhanh tay chọn được các mặt hàng chất lượng.
2. Mua sắm trong thời gian flash sale
Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí với các mặt hàng đặt mua trên Shoppe thì đừng quên săn hàng hóa trong thời gian flash sale. Mỗi đợt flash sale của Shoppe trong ngày sẽ kéo dài khoảng 2 giờ và bạn hoàn toàn có thể mua những món đồ yêu thích với mức giá hủy diệt cực rẻ.
3. Chọn logo “Rẻ vô địch”
“Rẻ vô địch” là một trong những logo phổ biến được gắn trên các sản phẩm có giá tốt nhất của Shoppe. Các sản phẩm này đã được chọn lọc và được đánh giá là có mức giá cả hợp lý nhất trên sàn thương mại điện tử, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
4. Săn mã giảm giá
Mỗi ngày, Shoppe tung ra rất nhiều mã ưu đãi từ 3% đến 10% và giảm giá hấp dẫn lên đến 500k cho các gian hàng, vì vậy đừng quên dành thời gian sẵn các mã này và nhập mã khi thanh toán để được ưu đãi khi mua sản phẩm.
Shoppe cũng dành ưu đãi giảm 50k cho các khách hàng mới khi mua hàng với hóa đơn 200k. Ngoài ra, trong những ngày lễ Tết, cuối năm, giáng sinh, dịp sinh nhật của Shoppe, khách hàng cũng sẽ có thêm nhiều voucher giá rẻ để mua hàng.
5. Chọn hình thức thanh toán thích hợp
Shoppe cho phép người mua thanh toán đơn hàng bằng COD, chuyển khoản, thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng, ví Shoppe và cả Shoppe xu một cách linh hoạt. Khi thanh toán bằng chuyển khoản qua Airpay, với một số mặt hàng, bạn sẽ nhận được thêm một vài ưu đãi giảm giá.
6. Sử dụng công cụ lọc
Công cụ lọc là một trợ thủ đắc lực của những tín đồ mua sắm trên Shoppe. Công cụ này sẽ giúp bạn sắp xếp các mặt hàng theo danh mục, mức giá cả, địa điểm, số lượng người mua hàng… để từ đó gợi ý những mặt hàng tốt nhất cho bạn.
Vì thế, hãy xác định rõ mặt hàng cần mua để Shoppe giúp bạn chọn lựa sản phẩm phù hợp.
7. Chọn mua hàng tại các địa chỉ freeship
Nếu phí vận chuyển cao là vấn đề luôn khiến bạn băn khoăn mỗi khi mua hàng từ Shoppe thì bạn nên chọn những địa chỉ hỗ trợ freeship để tiết kiệm khoản phí này. Khách hàng sẽ được freeship nếu chọn mua ở những địa điểm gần hoặc đơn hàng có giá trị từ 150k- 180k trở lên.
8. Thêm hàng hóa vào giỏ
Hầu hết những khách hàng chọn mua đồ trên Shoppe đều lựa chọn thanh toán nhiều mặt hàng cùng lúc để nhận sản phẩm trong thời gian thuận tiện nhất. Với những mặt hàng ưa thích và bạn vô tình tìm thấy khi đang chọn sản phẩm, hãy thêm món đồ vào giỏ hàng để có thể mua bất kỳ lúc nào.
Những câu hỏi thường gặp khi mua hàng Shoppe
1. Shoppe hiện đang cung cấp những mặt hàng nào?
Shoppe cung cấp các sản phẩm đa dạng từ phụ kiện, đồ điện tử, thời trang đến đồ gia dụng, nhà cửa, đời sống… nhằm mang tới nhiều lựa chọn hơn cho người mua. Bạn có thể tìm thấy gần như tất cả mọi thứ cần thiết trên trang mua sắm Shoppe.
2. Có thể đặt mua nhiều sản phẩm cùng lúc trên Shoppe hay không?
Bạn hoàn toàn có thể đặt mua nhiều sản phẩm cùng lúc trên Shoppe bằng cách thêm các sản phẩm lần lượt vào trong giỏ hàng cá nhân, sau khi đã chọn được tất cả sản phẩm, bạn chỉ cần thanh toán và đặt hàng 1 lần cho các món đồ này.
3. Người mua có thể tư vấn và mặc cả về giá với người bán không?
Shoppe hiện cung cấp tính năng chat trực tiếp để giúp khách hàng dễ dàng kết nối với người bán, nếu như bạn chưa chắc chắn về món hàng đã lựa chọn và muốn trả giá thì bạn có thể chọn chat ngay trên website và ứng dụng để nhận sự tư vấn của người bán.
Tuy nhiên, chức năng chat chỉ được áp dụng trong trường hợp người bán kích hoạt và có sử dụng ô chat.
4. Làm thế nào để có được Shoppe xu?
Shoppe xu được tích lũy bằng hình thức đăng nhập vào app mỗi ngày, tham gia lắc xu và mua các loại hàng hóa. Shoppe xu có thể sử dụng để thanh toán hoặc chơi Vòng quay may mắn.
5. Thời gian giao hàng trên Shoppe là bao lâu?
Các đơn hàng trên Shoppe sẽ được giao đến người nhận trong khoảng thời gian từ 3- 4 ngày đối với khu vực nội thành tại thành phố lớn và 6-7 ngày đối với các đơn hàng ngoại thành và ở các tỉnh lân cận.
Lời kết
Sự phát triển của thương mại điện tử đã mang đến khả năng tiếp cận khách hàng tốt hơn cho Shoppe, sự đa dạng, tiện lợi và nhanh chóng của trang mua sắm online này đã mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.
Kinh nghiệm mua hàng Shoppe quan trọng và cần thiết nhất dành cho bạn đó chính là luôn cân nhắc thật kỹ lưỡng và lựa chọn thông minh để có được những món đồ ưng ý, đảm bảo chất lượng với giá hấp dẫn nhất.
