Mua hàng trả góp là một hình thức mua sắm không còn quá xa lạ đối với người tiêu dùng. Tuy nhiên, trả góp trên các nền tảng thương mại điện tử, đặc biệt là trên Tiki lại gây không ít khó khăn cho khách hàng sử dụng dịch vụ. Bài viết sẽ hướng dẫn các bước mua hàng trả góp Tiki để bạn tham khảo.
Để biết thêm chi tiết về chương trình, bạn có thể liên hệ Tổng đài Tiki.vn: 1900-6035 (8h-21h, kể cả T7 & CN) hoặc email: tragop@tiki.vn
Thế nào là mua hàng trả góp?
Mặc dù phổ biến song nhiều khách hàng vẫn chưa hiểu rõ về mua hàng trả góp, còn gặp nhiều khó khăn khi mua sắm hàng hóa. Để tìm hiểu về cách thức mua hàng trả góp trên Tiki, đầu tiên hãy cùng chúng tôi lý giải: Thế nào là mua hàng trả góp?
Mua hàng trả góp là cách thức mua hàng thông minh và mới mẻ. Ở đó, người mua không cần phải thay toán toàn bộ tiền hàng mà chỉ cần thanh toán trước 1 phần. Số tiền còn lại có thể chia ra theo từng đợt như 1 tháng, 3 tháng, 9 tháng hoặc trong một đến vài năm.
Tuy nhiên, khi áp dụng hình thức mua hàng trả góp, bạn phải trả tiền theo lãi suất kỳ hạn, một số công ty không sử dụng lãi suất để thu hút và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.
Đây là một hình thức mua sắm vô cùng tiện ích, được phần lớn khách hàng lựa chọn. Người mua có thể thanh toán dần, không yêu cầu tài sản thế chấp, thủ tục lại đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng.
Hình thức này phù hợp với những món đồ có giá trị quá lớn, bạn không đủ khả năng chi trả kinh phí trong một lần mà muốn tích góp trả dần. Với những người mua có thu nhập trung bình hoặc thấp song cần mua hàng hóa quan trọng, cần thiết mà chưa đủ tiền, việc mua hàng trả góp là sự lựa chọn tối ưu nhất.
Tiki có cho phép mua hàng trả góp không?
Hiện nay, mua hàng trả góp đã dần trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, phủ sắm rộng rãi hầu khắp mọi tỉnh thành, mọi cửa hàng hay trung tâm thương mại bởi những tiện ích có 1-0-2 mà nó đem lại cho khách hàng. Hình thức này không chỉ áp dụng khi mua hàng trực tiếp mà còn được các nền tảng thương mại điện tử chú trọng đầu tư và phát triển. Tiki là một trong số những nền tảng đó.
Theo những số liệu thống kê, số lượng người tiêu dùng sử dụng hình thức Tiki trả góp (mua hàng trả góp trên Tiki) ngày càng tăng cả về số lượng lẫn quy mô. Họ cho rằng, đây là một hình thức mua sắm vô cùng hiện đại và nhân văn. Nhu cầu sử dụng hàng hóa có giá trị cao được đáp ứng mà không phải đau đầu lo lắng quá nhiều về vấn đề tài chính. Họ có thể yên tâm sử dụng sản phẩm và trả tiền dần cho người bán/đơn vị hay công ty phân phối sản phẩm.
Nắm bắt được tâm lý này của người mua, Tiki trả góp luôn được chú trọng đầu tư, nâng cấp về mặt dịch vụ nhằm đảm bảo những quyền lợi cho quý khách. Rút gọn thao tác, các bước thực hiện nhanh chóng, dễ dàng là những đánh giá của người dùng khi mua hàng trả góp tại Tiki. Đây cũng là một điểm mạnh của Tiki giúp giữ chân khách, góp phần khẳng định vị thế vững chắc của nền tảng thương mại điện tử Tiki trên thị trường hiện nay.
Không chỉ áp dụng hình thức mua hàng trả góp với những mặt hàng có giá trị cao, kinh phí lớn, Tiki còn cho phép người mua trả góp với những mặt hàng nhỏ lẻ như hàng tiêu dùng, mỹ phẩm hay quần áo. Nhờ đó, lượng khách hàng mua sắm trên nền tảng thương mại điện tử Tiki ngày càng cao, độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ luôn đạt trên 89%.
Ngoài ra, Tiki còn áp dụng hình thức mua hàng trả góp như một chiêu thức thu hút người tiêu dùng trong những dịp khuyến mãi đặc biệt. Trả góp không lãi suất hay lãi suất siêu nhỏ là những chính sách được Tiki áp dụng đối với khách hàng. Qua đó làm tăng lượng hàng hóa tiêu thụ, thúc đẩy hàng tiêu dùng và ghi điểm trực tiếp với người dùng bởi những ưu đãi không thể tuyệt vời hơn.
Nhìn chung, một số ưu điểm khi mua hàng trả góp nói chung và mua hàng trả góp trên Tiki có thể kể đến như:
- Gia tăng cơ hội sở hữu những sản phẩm có giá trị lớn mà không phải trả tiền 1 lần, giải quyết những khó khăn về mặt kinh tế trong cuộc sống sinh hoạt hằng ngày.
- Phù hợp với người có thu nhập trung bình hoặc thu nhập thấp, góp phần nâng cao chất lượng đời sống vật chất và tinh thần cho người tiêu dùng.
- Tại Tiki, việc áp dụng mua hàng trả góp được tiến hành nhanh chóng, dễ dàng, được áp dụng với đa dạng về chủng loại hàng hóa. Đặc biệt, Tiki không yêu cầu khách hàng thế chấp tài sản khi mua sắm, luôn áp dụng không lãi suất hoặc lãi suất thấp để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
- Mọi phân khúc khách hàng đều có thể sử dụng dịch vụ Tiki trả góp khi mua sắm tại Tiki, không phân biệt tuổi tác, mức thu nhập, tài sản cá nhân,…
Điều kiện để khách hàng thực hiện trả góp trên Tiki
Nếu bạn đang có nhu cầu mua hàng trả góp trên Tiki, hãy nắm chắc các yêu cầu sau đây để chắc chắn 100% mình đủ điều kiện để áp dụng dịch vụ này.
- Bạn cần tạo tài khoản trên nền tảng thương mại Tiki để có thể mua sắm thoải mái và sử dụng Tiki trả góp. Để tạo lập tài khoản, bạn hãy truy cập website Tiki trên laptop, máy tính để bàn hoặc Ipad. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Tiki trên App Store hoặc CH Play nếu dùng thiết bị di động. Tạo lập tài khoản sẽ giúp việc vận hành Tiki diễn ra dễ dàng và hiệu quả hơn, có cơ hội sử dụng nhiều ưu đãi khi mua sắm hàng hóa.
- Tiki chỉ áp dụng dịch vụ Tiki trả góp đối với những sản phẩm có giá trị cuối cùng từ 3.000.000 đồng trở lên (bao gồm cả những sản phẩm có giá sale, khuyến mãi). Bạn nên nhớ rằng, Tiki trả góp không được áp dụng với hàng hóa thuộc danh mục Tiki Save. Đây là một trong những vấn đề mà người dùng thường xuyên mắc phải.
- Bạn có thể sử dụng Tiki trả góp khi mua sản phẩm có logo trả góp 0% ở trang chi tiết thông tin hàng hóa. Những sản phẩm không có logo này sẽ không được áp dụng Tiki trả góp.
- Một đơn hàng trả góp khi mua sắm trên Tiki chỉ được áp dụng với 1 sản phẩm. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể mua nhiều đơn hàng trả góp khác nhau để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn mua sắm của mình. Đây là một điểm mạnh của Tiki trả góp luôn được khách hàng đánh giá cao.
- 13 ngân hàng sau được Tiki áp dụng trả góp bằng thẻ tín dụng đối với chủ thẻ. Cụ thể là các ngân hàng sau: HSBC, CitiBank, SacomBank, Shinhan Bank, VIB, Maritime Bank, TP Bank, Standard Chartered, VPBank, SeA Bank, EximBank, SCB, OCB.
- Có 2 thời hạn trả góp khi bạn mua sắm trên Tiki là 6 tháng hoặc 12 tháng. Lựa chọn thời hạn nào tùy thuộc vào sản phẩm bạn mua và số tiền bạn có thể trả trước khi mua hàng.
Các ngân hàng liên kết thẻ tín dụng với Tiki để thực hiện dịch vụ trả góp khi mua hàng
Đến nay, nền tảng thương mại điện tử Tiki đã áp dụng hình thức trả góp bằng thẻ tín dụng. Ưu điểm của hình thức này không áp dụng lãi suất thời hạn khi mua hàng, bạn cũng không cần thanh toán trước bất cứ khoản tiền nào. Tuy nhiên, không phải ai cũng đủ điều kiện để mở tài khoản tín dụng. Một số đối tượng được cho phép mở loại thẻ này thường là người có việc làm ổn định, có hợp đồng lao động và có thu nhập hàng tháng ở mức tương đối.
Dù vậy, dịch vụ Tiki trả góp vẫn được người tiêu dùng lựa chọn sử dụng, phổ biến và nhận được nhiều phản hồi tốt.
Chi tiết về chương trình trả góp trên Tiki
1. Kỳ hạn 06 tháng chỉ áp dụng cho các sản phẩm có phần logo Trả góp 0%
2. Kỳ hạn 12 tháng chỉ áp dụng cho chủ thẻ ngân hàng HSBC, VIB, TPBank, Sacombank, Shinhan Bank, Standard Chartered, OCB, SCB. Chỉ áp dụng cho các sản phẩm:
Hàng công nghệ: Điện Thoại – Máy Tính Bảng, Phụ kiện Thiết bị số, Máy ảnh – Quay phim, Tivi – Thiết bị nghe nhìn, Laptop – Thiết bị IT, Điện Lạnh được cung cấp bởi đơn vị Tiki Trading.
Sản phẩm Xe: Xe máy, Xe điện, Xe đạp (tham khảo chi tiết tại đây). Riêng Sản phẩm Xe, bạn có thể tham gia kỳ hạn 12 tháng với thẻ tín dụng của ngân hàngCitibank.
Các bước mua hàng trả góp tại Tiki
Trước khi thực hiện các thao tác để mua hàng trả góp trên Tiki, bạn cần chắc chắn rằng mình đã đủ điều kiện để áp dụng chính sách trả góp. Dưới đây là các bước mua hàng trả góp tại Tiki bạn cần lưu ý:
Bước 1: Đặt hàng
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập tài khoản trên nền tảng thương mại điện tử Tiki, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Để thực hiện được thao tác này, bạn hãy truy cập vào website Tiki, hoặc sử dụng ứng dụng mua sắm Tiki trên thiết bị di động thông minh.
Sau đó, bạn đăng nhập đúng theo tài khoản đã đăng ký ngay từ đầu. Ghi nhớ tài khoản, nhất là mật khẩu sẽ giúp bạn vận hành Tiki một cách hiệu quả nhất, hạn chế xảy ra tình trạng quên mật khẩu hoặc mất tài khoản Tiki.
Nếu chưa có tài khoản, bạn hãy click vào ô “Tạo tài khoản” để bắt đầu mua sắm trên Tiki.
- Hoàn tất đăng nhập, bạn hãy thực hiện các thao tác tiếp theo để tiến hành đặt hàng. Để được sử dụng chính sách Tiki trả góp, món hàng bạn chọn phải đảm bảo có giá trị trên 3.000.000 VNĐ (sau khi đã trừ hết các chương trình khuyến mãi).
- Dấu hiệu rõ ràng nhất để nhận biết sản phẩm được ưu tiên trả góp là có logo 0%. Đặc biệt, mỗi đơn hàng trả góp bạn chỉ được phép mua 1 sản phẩm, hãy lưu tâm đến vấn đề này.
Sau khi lựa chọn được sản phẩm, bạn cần cung cấp cho Tiki cũng như người bán những thông tin cơ bản như:
- Màu sắc, kích cỡ sản phẩm (nếu có).
- Số điện thoại và địa chỉ người nhận.
- Lưu ý cho người bán và đơn vị giao hàng (nếu có).
Đối với đơn hàng được áp dụng dịch vụ Tiki trả góp, địa chỉ và số điện thoại người nhận phải đảm bảo chính xác tuyệt đối. Đơn hàng này coi như bạn đã thanh toán trước khi nhận hàng. Vì vậy, nếu thông tin thiếu chính xác, bạn sẽ phải chịu những thiệt thòi cũng như chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu xảy ra những trục trặc trong quá trình vận chuyển.
Quy trình mua hàng trả góp trên Tiki
Bước 2: Thanh toán
Hoàn tất bước 1, Tiki xác nhận thao tác đặt hàng của bạn đã thành công, hãy tiếp tục bước 2: Thanh toán. Đây là công đoạn quan trọng nhất khi bạn mua hàng trả góp trên Tiki, đòi hỏi sự cẩn thận và tỉ mỉ, chính xác trong từng thao tác.
Tại mục Chọn hình thức thanh toán, bạn có quyền lựa chọn giữa trả góp 6 tháng hoặc trả góp 12 tháng. Quyết định cuối cùng được đưa ra phụ thuộc vào giá sản phẩm, khả năng tài chính cũng như mong muốn của bạn. Hãy cân nhắc thật kỹ lưỡng những yếu tố nêu trên để lựa chọn được hình thức phù hợp nhất.
Click tại ô “Tiếp tục thanh toán”, bạn cần cung cấp cho Tiki những thông tin về thẻ tín dụng của mình. Trong trường hợp bạn đã thanh toán bằng thẻ trước đó, bước này sẽ được rút gọn bởi Tiki vẫn lưu lại những thông tin qua những lần mua sắm trước.
Nếu bạn chưa dùng thẻ để thanh toán lần nào, hãy cẩn thận nhập thông tin thẻ, bao gồm số thẻ và thực hiện tiếp một số thao tác để bảo mật thẻ.
Sau khi nhập xong, bạn có thể lựa chọn “Lưu và bảo mật thẻ cho lần thanh toán sau” để những lần mua sắm sau này diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn
Bước 3: Xác nhận thanh toán thông qua thẻ tín dụng liên kết với 1 trong 13 ngân hàng đối tác của Tiki
Hệ thống mua sắm của Tiki sẽ yêu cầu bạn xác nhận những thông tin đã cung cấp trong bước 2 thông qua một số thông tin của chủ thẻ, bao gồm:
- Ngày, tháng, năm sinh.
- Ngày hết hạn của thẻ tín dụng.
- 3 số cuối được in trên mặt sau của thẻ.
Bước 4: Đặt hàng và sử dụng dịch vụ Tiki trả góp thành công
Sau khi hoàn thành 3 bước kể trên, chúc mừng bạn đã đặt hàng thành công trên Tiki và đủ điều kiện để trả góp khi mua hàng. Thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ được chuyển đến mục “Đơn hàng của tôi”. Tại đây bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng, xem hàng đã được chuyển đến đơn vị giao hàng hay chưa, hoặc thời gian nhận hàng dự kiến là ngày nào,…
Tiki trả góp là một trong những dịch vụ nổi bật nhất của nền tảng thương mại điện tử Tiki, được khách hàng đánh giá cao. Theo phản hồi, việc sử dụng trả góp khi mua sắm trên Tiki diễn ra dễ dàng và nhanh chóng, thao tác đơn giản mà ai cũng có thể thực hiện được.
Nhìn chung, mua sắm trên Tiki là một hình thức thông minh, một sự lựa chọn hoàn hảo dành riêng cho những ai bận rộn, không có thời gian đi xem hàng trực tiếp. Hàng hóa tại Tiki luôn đảm bảo chất lượng, đa dạng về chủng loại hàng hóa lại có nhiều chính sách, chương trình khuyến mãi đặc biệt, nhất là Tiki trả góp.
Lời kết
Trên đây là những thông tin, quy trình mua hàng trả góp tại Tiki. Hy vọng rằng những thông tin được chúng tôi cung cấp sẽ giúp ích cho bạn trong việc vận hành và mua sắm trên Tiki được thuận lợi và hiệu quả nhất, nếu như có câu hỏi hoặc góp ý nào khác liên quan đến bài viết thì đừng quên để lại lời bình của bạn trong phần dưới đây.
